Juego responsable

En Esteban Navarro creemos que el juego debe ser siempre una forma de entretenimiento, nunca una manera de obtener ingresos ni de resolver problemas económicos. Esta página está dirigida a las personas adultas de España que consultan nuestras recomendaciones y a quienes desean reconocer señales de riesgo, encontrar ayuda o tomar medidas para jugar con más seguridad.

Señales de alerta
  • Gastar más de lo previsto
  • Perseguir pérdidas para recuperar dinero
  • Pedir dinero prestado para seguir jugando
  • Descuidar responsabilidades laborales o familiares
  • Aislarse de amigos y familiares por el juego
Límites y autoprohibición

Antes de iniciar una partida es recomendable establecer límites de gasto y de tiempo a través de las herramientas de control que cada operador pone a disposición en la zona de cuenta; Esteban Navarro, como afiliado, no administra esas configuraciones ni puede modificarlas. Si el jugador considera necesario dejar de jugar puede solicitar la autoexclusión directamente al operador y, adicionalmente, inscribirse en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego de la DGOJ mediante certificado electrónico o los canales oficiales, lo que bloquea el acceso a cualquier juego online regulado en España.

Ayuda y apoyo en España
  • FEJAR brinda atención telefónica gratuita, anónima y confidencial al 900 200 225
  • Jugadores afectados pueden recibir orientación y apoyo emocional mediante la línea FEJAR
  • Familiares también pueden contactar a FEJAR para obtener información sobre recursos de ayuda
Nuestro compromiso

En Esteban Navarro presentamos los juegos como una forma de entretenimiento responsable, ofreciendo información clara sobre los posibles riesgos y enlaces directos a recursos de ayuda y a los organismos oficiales como la Dirección General de Ordenación del Juego. Aclaremos que nuestro sitio actúa como afiliado y no como operador, por lo que la gestión de cuentas, la imposición de límites, los procesos de pago y las opciones de autoexclusión son competencia exclusiva de cada operador. Recomendamos verificar que el operador elegido cuente con la autorización de la DGOJ antes de crear una cuenta.

Consejos para jugar con seguridad
  • Establece un presupuesto y un tiempo máximo antes de jugar
  • No persigas pérdidas ni intentes recuperar el dinero rápidamente
  • No uses fondos destinados a alimentos, vivienda o facturas
  • Haz pausas de al menos diez minutos cada hora de juego
  • Evita jugar bajo los efectos del alcohol o cuando estés alterado
  • Deja de jugar si ya no sientes diversión o te sientes incómodo
Organismos oficiales
  • Dirección General de Ordenación del Juego: https://www.juego.gob.es
  • Juego seguro y RGIAJ: https://www.juego.gob.es/seguro
  • Registros de autoprohibición por comunidades autónomas: https://www.juego.gob.es/autoprohibicion